-
漢邦課程
-
漢邦服務(wù)
-
顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
-
解決方案
-
漢邦新聞
-
走進(jìn)漢邦
漢邦課程
漢邦服務(wù)
顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
解決方案
漢邦新聞
走進(jìn)漢邦
4000399151
咨 詢
電 話
當(dāng)前位置：首頁(yè) > 漢邦課程 > 公司動(dòng)態(tài) 9月17日“顧客滿意服務(wù)”課程圓滿結(jié)束
2011年9月17日，在天津開(kāi)發(fā)區(qū)某印刷公司聽(tīng)取了由臺(tái)灣講師林老師帶來(lái)的關(guān)于“顧客滿意服務(wù)”的課程。
林老師是一位非常善于抓住學(xué)生注意力的講師。課程一開(kāi)始，林老師邊通過(guò)一個(gè)非常簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)乒乓球游戲，使所有學(xué)員的注意力高度集中，同時(shí)使學(xué)員領(lǐng)悟到“思維定勢(shì)是阻礙我們進(jìn)步一大障礙”。
在整個(gè)課程中，林老師并沒(méi)有采用一味講授的方式，而是不斷地與學(xué)員互動(dòng)，并在課間與學(xué)員密切交流，和學(xué)員們分享自己在生活、工作中遇到困難時(shí)的解決辦法，這增進(jìn)了學(xué)員與講師之間的關(guān)系。在一整天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，并沒(méi)有學(xué)員感到疲憊，所有學(xué)員都積極參與了課程。林老師以自己的獨(dú)特魅力和獨(dú)到的授課方式，給我們帶來(lái)了非常精彩的“顧客滿意服務(wù)”課程。
內(nèi)訓(xùn)課程